Expulsion de passagères d'Air New Zealand pour poids excessif : Discrimination?

Deux passagères ont été expulsées d'un vol d'Air New Zealand en raison de leur poids jugé excessif. L'une des femmes a souffert d'une douleur lorsque l'hôtesse a enfoncé un accoudoir dans son bras. L'hôtesse a adopté une attitude agressive et a menacé de les faire sortir de l'avion. Finalement, l'avion a fait demi-tour et les femmes ont été séparées des autres passagers. Elles estiment avoir été discriminées en raison de leur apparence physique. Air New Zealand a offert de couvrir les frais de nourriture, d'hébergement et de réserver un autre vol pour les femmes. Elles réclament désormais une compensation pour les blessures, les humiliations et les traumatismes subis. La compagnie aérienne recommande aux clients ayant besoin de plus d'espace de les contacter avant le voyage pour garantir un voyage confortable. Air New Zealand présente ses excuses pour l'expérience désagréable vécue par les clientes et s'engage à collaborer avec elles pour répondre à leurs préoccupations.