Grève SNCF: Informations, Remboursements et Indemnisation des Trains Annulés

Il existe plusieurs moyens en ligne pour se tenir informé des transports. Si votre train est annulé, vous serez remboursé intégralement. Malgré les négociations, la grève des contrôleurs de la SNCF est maintenue. La SNCF donnera la priorité aux trains à destination des vacances à la neige. Les TGV seront les plus touchés par la grève, avec 70 à 90% des contrôleurs en grève. Vous pouvez vérifier si votre train est maintenu en consultant le site Info trafic SNCF. Si votre train est annulé, la SNCF vous enverra un message si elle dispose de votre adresse e-mail ou de votre numéro de téléphone. En cas d'annulation, vous avez la possibilité de vous faire rembourser ou d'échanger votre billet sans frais. La SNCF prévoit une indemnisation exceptionnelle pour ceux qui ne pourront pas voyager. En décembre 2022, une indemnisation de 200% avait été mise en place suite à une grève des contrôleurs.