Najet Azizi-Mehenni aide Rachel à récupérer ses gains de jeu de grattage

Je m'appelle Najet Azizi-Mehenni et je m'efforce d'assister Rachel, une femme âgée de 65 ans, dans la récupération de ses gains de jeu de grattage. Rachel explique qu'elle a besoin d'une carte, mais qu'elle n'en possède pas et qu'elle ne pourra pas revenir si elle quitte maintenant. Depuis neuf ans, Rachel joue aux jeux de grattage dans l'espoir de gagner et d'améliorer sa vie.